Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 18. August 2026
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden die „Bedingungen“) bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen AXPA Systems S.L.U. (im Folgenden „AXPA“, „wir“ oder der „Anbieter“), NIF B26941039, mit Sitz in CR. Baños de Arteixo, 33, 15008, La Coruña (Spanien), und der natürlichen oder juristischen Person, die auf die Plattform AXPA Systems (im Folgenden die „Plattform“) zugreift, sich dort registriert oder sie nutzt, sei es über die Webanwendung oder über die mobile App (im Folgenden der „Nutzer“). Die Registrierung, der Zugriff oder die Nutzung der Plattform bedeuten die vollständige, ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen und der Dokumente, auf die sie verweisen (Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie). Ist der Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden, muss er von der Nutzung der Plattform absehen.
1. Gegenstand und Beschreibung des Dienstes
AXPA Systems ist eine technologische Plattform mit INFORMATIVEM Charakter zur UNTERSTÜTZUNG DER PLANUNG von Einsätzen mit unbemannten Luftfahrzeugsystemen (UAS/Drohnen). Die Plattform bietet je nach gebuchtem Tarif und in fortlaufender Weiterentwicklung: Planung und Gestaltung von Einsätzen und Flugbahnen; Flottenverwaltung und Wartung von Luftfahrzeugen; Analyse der betrieblichen Durchführbarkeit; Darstellung von Karten und dreidimensionalen Geometrien; Abfrage von Referenzinformationen (geografische UAS-Gebiete, Wetterinformationen, Daten zur Satellitennavigation, Frequenzspektrum und weitere Datensätze); Werkzeuge zur Unterstützung der Einhaltung von Vorschriften und von Methoden der Risikoanalyse (etwa SORA); Verwaltung von Organisationen, Nutzern und Berechtigungen; sowie damit verbundene Funktionen. Im Rahmen dieser Bedingungen handelt AXPA Systems S.L.U. ausschließlich als Anbieter der Plattform (Software und Daten) und NICHT als Drohnenbetreiber, Anbieter von Flugverkehrsdiensten (ATS/U-space), Luftfahrtbehörde oder Berater bei betrieblichen Entscheidungen; die Plattform ist ein Softwarewerkzeug, das keine realen Flüge durchführt, genehmigt oder überwacht. Andere Gesellschaften der AXPA-Gruppe (zum Beispiel AXPA Operations S.L.U.) können Dienstleistungen im Betrieb unbemannter Luftfahrzeuge oder andere professionelle Dienstleistungen erbringen; diese Dienstleistungen stehen in keinem Zusammenhang mit der Plattform, unterliegen eigenen Verträgen und fallen nicht in den Geltungsbereich dieser Bedingungen. AXPA Systems S.L.U. kann Funktionen gemäß der Änderungsklausel ändern, erweitern oder einstellen.
2. Begriffsbestimmungen
Im Sinne dieser Bedingungen gilt: „Plattform“ ist die Gesamtheit der Web- und Mobilanwendungen, Software, Daten und Dienste von AXPA Systems. „Nutzer“ ist jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt. „Organisation“ (oder Tenant) ist der Arbeitsbereich, der Inhaber der Lizenzen ist und einen oder mehrere Nutzer zusammenfasst. „Mitgliedschaft“ ist die Verbindung zwischen einem Nutzer und einer Organisation mit einer oder mehreren Rollen. „Tarif“ ist das kommerzielle Produkt, das Funktionen, Limits und Berechtigungen festlegt. „Lizenz“ ist das aktive Abonnement einer Organisation für einen Tarif. „Funktion“ (Entitlement) ist jede Fähigkeit, die ein Tarif gewährt. „Platz“ (Seat) ist ein einem Nutzer zuweisbarer Lizenzplatz. „Floating-Lizenz“ ist eine Lizenz, die durch gleichzeitige Nutzungen nach Bedarf verbraucht wird. „Distributor“ oder „Partner“ ist die Organisation, die zum Wiederverkauf oder zur Bereitstellung von Lizenzen berechtigt ist. „Nutzerinhalte“ sind die Daten, die der Nutzer oder seine Organisation in die Plattform eingeben. „Verbraucher“ ist die natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
3. Annahme, Geschäftsfähigkeit und Mindestalter
Die Nutzung der Plattform setzt die Geschäftsfähigkeit voraus. Der Nutzer erklärt, älter als 18 Jahre zu sein oder andernfalls über die Genehmigung seines gesetzlichen Vertreters zu verfügen und die erforderlichen Befugnisse zu besitzen, um sich im eigenen Namen oder im Namen der von ihm vertretenen Organisation zu verpflichten. Handelt der Nutzer für eine juristische Person, sichert er zu, ordnungsgemäß befugt zu sein, diese zu verpflichten; Vertragspartei ist in diesem Fall die juristische Person. Die berufliche Nutzung der Plattform (Betreiber, Berater, Ausbilder, Distributoren) setzt voraus, dass der Nutzer im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
4. Registrierung, Konto und Sicherheit der Zugangsdaten
Um auf die meisten Dienste zuzugreifen, muss sich der Nutzer mit wahrheitsgemäßen, genauen, aktuellen und vollständigen Angaben registrieren und diese stets auf diesem Stand halten. Der Nutzer ist für die Verwahrung und Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle unter seinem Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich, einschließlich der Handlungen der Mitglieder seiner Organisation. Nutzt die Organisation eine Single-Sign-On-Integration (SSO) oder automatische Bereitstellung (SCIM), ist allein die Organisation für die Sicherheit ihres Identitätsanbieters und für die korrekte Zuweisung und den Entzug von Zugängen ihrer Beschäftigten verantwortlich. Jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung ist AXPA unverzüglich mitzuteilen. AXPA kann Konten mit falschen oder doppelten Angaben oder Konten, die die Sicherheit gefährden, sperren. Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar: Es ist untersagt, Zugangsdaten zu teilen oder Dritten außerhalb der in der Plattform vorgesehenen Organisations- und Lizenzmechanismen Zugang zu gewähren.
5. Organisationen, Mitgliedschaften und Rollen
Die Plattform ist in Organisationen (Arbeitsbereiche für mehrere Nutzer) gegliedert. Lizenzen werden stets auf Ebene der Organisation erworben und dort geführt, niemals auf Ebene des einzelnen Nutzers. Jeder Nutzer ist über Mitgliedschaften mit einer oder mehreren Organisationen verbunden, mit Rollen, die seine Berechtigungen bestimmen (Inhaber, Administrator, Pilot, Beobachter oder andere festzulegende Rollen). Der Inhaber und die Administratoren der Organisation sind dafür verantwortlich, die Mitglieder zu verwalten, Lizenzplätze zuzuweisen, Berechtigungen zu konfigurieren und für die angemessene Nutzung der Plattform innerhalb ihrer Organisation zu sorgen. Die Organisation haftet für die Einhaltung dieser Bedingungen durch ihre Mitglieder. AXPA darf die von einem Administrator erhaltenen Anweisungen als Anweisungen der Organisation betrachten.
6. Lizenzmodell (Tarife und Funktionen)
Der Zugang zu den Funktionen richtet sich nach einem Lizenzmodell auf Grundlage von Tarifen und Funktionen (Entitlements). Ein Tarif legt die enthaltenen Funktionen, zahlenmäßigen Limits (z. B. Anzahl der Luftfahrzeuge, Plätze oder Speicherplatz) und Berechtigungen fest. Eine Organisation kann mehrere Lizenzen gleichzeitig besitzen, deren Fähigkeiten nach vordefinierten Regeln ZUSAMMENGEFÜHRT werden (Summe, Maximum, Aktivierung oder Ersetzung). Es gibt abgeleitete Tarife, die die Fähigkeiten eines Basistarifs erben. AXPA kann zusätzliche Pakete, Aufladungen, Nutzungskontingente oder Zusatzmodule (Add-ons) anbieten, die zur Basislizenz hinzukommen. Maßgeblich sind die Limits, Kontingente und Fähigkeiten des tatsächlich gebuchten Tarifs; sie können im Bereich „Tarife“ und im Dashboard der Organisation eingesehen werden. Ein Verbrauch, der die enthaltenen Kontingente übersteigt, kann den Erwerb zusätzlicher Kapazität erfordern.
7. Nutzungsarten der Lizenz
Ein und dieselbe Lizenz kann unabhängig von den Funktionen des Tarifs in verschiedenen Arten genutzt werden: (a) Organisationsweit (org-wide): Alle Mitglieder erhalten automatisch Zugang; (b) Pro Platz (seat): Die Organisation verfügt über eine Anzahl von Plätzen, die der Administrator bestimmten Nutzern ausdrücklich zuweist; (c) Floating: ein Kontingent von N gleichzeitigen Nutzungen, die die Mitglieder nach Bedarf belegen und freigeben, ohne feste Zuweisung. Im Floating-Modus wird der Zugang gewährt, solange zum Zeitpunkt der Anfrage Nutzungen verfügbar sind; AXPA garantiert NICHT die Verfügbarkeit einer gleichzeitigen Nutzung zu einem bestimmten Zeitpunkt, wenn die Anzahl gleichzeitiger Nutzer die gebuchte Kapazität erreicht. Zur Förderung der betrieblichen Kontinuität in Umgebungen mit unterbrochener Konnektivität kann das System eine Nutzung nach dem letzten Aktivitätssignal während einer Kulanzfrist vorübergehend reserviert halten; nach Ablauf dieser Frist wird die Nutzung an das Kontingent zurückgegeben.
8. Tarife, kostenlose Testzeiträume und Free-Tarif
AXPA kann einen kostenlosen Tarif (Free) mit eingeschränkten Funktionen und eingeschränkter Speicherung sowie kostenlose Testzeiträume (Trials) von bestimmter Dauer anbieten. Der Free-Tarif umfasst möglicherweise keine Speicherung (Persistenz) von Einsätzen oder anderen Daten; der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Informationen, die er behalten möchte, zu exportieren oder zu sichern. Um die Effizienz des Dienstes zu gewährleisten und den Grundsatz der Datenminimierung einzuhalten, behält sich AXPA das Recht vor, Organisationen und Konten im Free-Tarif nach einem längeren Zeitraum der Inaktivität (z. B. 12 aufeinanderfolgende Monate ohne Anmeldung) nach vorheriger Benachrichtigung des Nutzers zu löschen. Kostenlose Testzeiträume werden umgewandelt oder laufen ab, wie beim Abschluss angegeben; AXPA kann sie auf einen je Organisation oder Nutzer beschränken und bei Missbrauch widerrufen. Verfügt eine Organisation über keine aktive kostenpflichtige Lizenz, wird automatisch der Free-Tarif mit den damit verbundenen Einschränkungen angewendet.
9. Preise, Steuern, Abrechnung und Verlängerung
Die Preise der Tarife werden auf der Plattform angezeigt und können je nach Region, Währung und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) variieren. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ohne Steuern; die anwendbaren Steuern (MwSt. oder andere) werden gemäß den Vorschriften und dem steuerlichen Wohnsitz des Nutzers hinzugerechnet; der Nutzer ist dafür verantwortlich, korrekte Rechnungsdaten anzugeben, gegebenenfalls einschließlich einer gültigen Steuer-Identifikationsnummer (NIF/VAT). Die Zahlung wird über externe Zahlungsanbieter abgewickelt (derzeit Stripe; künftig andere Anbieter, In-App-Zahlungsplattformen oder ein registrierter Händler/Merchant of Record); AXPA speichert keine vollständigen Kartendaten. Abonnements verlängern sich automatisch um Zeiträume, die dem gebuchten Zeitraum entsprechen, zum jeweils geltenden Preis, sofern sie nicht zuvor gekündigt werden. AXPA kann die Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen nach Mitteilung ändern; die neuen Preise gelten ab der nächsten Verlängerung. Bei Nichtzahlung ist AXPA berechtigt, die Lizenz nach den entsprechenden erneuten Zahlungsversuchen und Mahnungen zu sperren oder zu kündigen.
10. Kündigung und Erstattungsrichtlinie
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über das Abrechnungsportal oder die Einstellungen seines Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam: Der Nutzer behält den Zugang bis zu diesem Datum, und es entstehen keine neuen Belastungen. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder der Regelung für Verbraucher in der Widerrufsklausel sind die Beträge für bereits begonnene Zeiträume NICHT erstattungsfähig, weder ganz noch teilweise, und es werden keine teilweise genutzten Zeiträume, verbrauchten Nutzungskontingente, Pakete oder Zusatzmodule erstattet. AXPA kann Erstattungen nach freiem Ermessen und ausnahmsweise gewähren, ohne dass dies einen Präzedenzfall oder eine künftige Verpflichtung begründet.
11. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Ist der Nutzer Verbraucher (natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) und hat er seinen Wohnsitz in der Europäischen Union, steht ihm das gesetzliche Recht zu, binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Da es sich jedoch um die Erbringung einer Dienstleistung und um digitale Inhalte handelt, erkennt der Verbraucher, der den sofortigen Beginn der Leistung ausdrücklich verlangt und ihm zustimmt, an, dass er sein Widerrufsrecht VERLIERT, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde, und er erklärt sich bereit, den anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen, wenn er den Widerruf während der Leistungserbringung ausübt. Zur Ausübung kann der Verbraucher den Widerruf eindeutig an admin@axpa.app mitteilen. Dieses Recht steht gewerblichen Nutzern (Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler, die in Ausübung ihrer Tätigkeit Verträge schließen) nicht zu.
12. Über Distributoren und Partner erworbene Lizenzen
Bestimmte Lizenzen können über von AXPA autorisierte Distributoren, Wiederverkäufer, Ausbilder oder Partner („Distributoren“) erworben oder von diesen aus ihrem Bestand bereitgestellt werden. In diesen Fällen gilt: (a) Die Geschäftsbeziehung, der Zahlungseinzug und gegebenenfalls die Rechnungsstellung an den Endkunden können dem Distributor obliegen und seinen eigenen Bedingungen unterliegen; (b) die Nutzung der Plattform unterliegt jedoch in jedem Fall diesen Bedingungen, die hinsichtlich der Erbringung des Softwaredienstes Vorrang haben; (c) AXPA erbringt diesen Dienst, ist jedoch nicht Partei der Vereinbarungen zwischen dem Distributor und dem Endkunden und haftet nicht für die von jenem übernommenen Verpflichtungen; (d) der First-Level-Support kann vom Distributor erbracht werden, sofern dies vereinbart wurde, mit Eskalation an AXPA, wenn angebracht. Der Partnerstatus, der Bestand und die Pflichten des Partners richten sich nach einer gesonderten Partnervereinbarung.
13. Bildungslizenzen (EDU-Programm)
Bildungslizenzen (Klassenprogramme und Einzellizenzen für Lernende) werden ausschließlich zu Ausbildungs- und Lernzwecken gewährt und NICHT für gewerbliche oder produktive Einsätze. Sie sind in der Regel befristet und laufen mit dem Ende des Kurses oder des akademischen Zeitraums ab. Die Bildungseinrichtung oder der Ausbilder ist für die Nutzung durch ihre bzw. seine Lernenden und für die Richtigkeit ihres Bildungsstatus verantwortlich. AXPA kann die Berechtigung überprüfen und Bildungslizenzen widerrufen, die zweckwidrig genutzt werden.
14. Zahlungen über App-Stores (IAP)
Wird das Abonnement über den App-Store eines Dritten abgeschlossen (Apple App Store, Google Play oder andere), unterliegen der Kauf, dessen Bezahlung, dessen Verlängerung und die Erstattungsrichtlinie zusätzlich den Bedingungen dieses Stores, die der Nutzer mit der Transaktion annimmt. In diesem Fall kann es erforderlich sein, Kündigungen oder Erstattungen über den jeweiligen Store abzuwickeln. AXPA aktiviert die Lizenz, sobald der Kauf validiert wurde. Bei Widersprüchen zwischen den Bedingungen des Stores und diesen Bedingungen haben in Bezug auf die Zahlung die Bedingungen des Stores Vorrang; in allen übrigen Punkten gelten diese Bedingungen.
15. Mobile App und Offline-Betrieb
Die mobile App (einschließlich des Feldplaners) kann teilweise ohne Verbindung funktionieren, indem sie Daten auf dem Gerät speichert und später synchronisiert. AXPA gewährt eine persönliche, beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der App auf Geräten, die vom Nutzer kontrolliert werden, gemäß diesen Bedingungen. Der Nutzer ist verantwortlich für: (a) die Sicherheit seines Geräts; (b) das Vorhandensein einer Verbindung und das Herunterladen der erforderlichen Aktualisierungen und Referenzdaten, bevor er in Gebieten ohne Netzabdeckung tätig wird; (c) die Überprüfung, dass die lokal zwischengespeicherten Daten aktuell sind. Offline gespeicherte Daten geben möglicherweise nicht die neuesten Informationen wieder. AXPA garantiert weder die Integrität nicht synchronisierter Daten noch die Erhaltung lokaler Daten bei Gerätefehlern.
16. Zulässige Nutzung und verbotene Verhaltensweisen
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform im Einklang mit dem Gesetz, den Grundsätzen von Treu und Glauben, der öffentlichen Ordnung und diesen Bedingungen zu nutzen. Untersagt ist insbesondere, aber nicht abschließend: (a) die Plattform für rechtswidrige, betrügerische oder nicht genehmigte Zwecke zu nutzen oder um Einsätze zu planen oder zu erleichtern, die gegen luftrechtliche Vorschriften verstoßen; (b) auf fremde Bereiche, Konten, Daten oder Systeme zuzugreifen oder dies zu versuchen; (c) Viren, Malware oder schädlichen Code einzuschleusen oder Angriffe auf die Verfügbarkeit oder Sicherheit des Dienstes durchzuführen; (d) die Plattform oder ihre Inhalte ohne Genehmigung zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, weiterzuverkaufen oder gewerblich zu verwerten; (e) die Software zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), außer soweit dies gesetzlich zwingend zulässig ist; (f) Daten massenhaft oder automatisiert zu extrahieren (Scraping), technische oder lizenzbezogene Limits zu umgehen oder Zugangsdaten zu teilen, um die Beschränkungen der gebuchten Plätze oder Nutzungen zu überschreiten. Die rechtmäßige Nutzung der von AXPA bereitgestellten APIs unterliegt Anfragelimits (Rate Limits), und ihr Missbrauch führt zur Sperrung; (g) sich als eine andere Person auszugeben oder die bereitgestellten Informationen zu verfälschen; (h) personenbezogene oder vertrauliche Daten oder Geschäftsgeheimnisse durch die Nutzung von auf der Plattform erzeugten öffentlichen Freigabelinks offenzulegen, wobei allein die Organisation für diese Offenlegung verantwortlich ist; (i) die Plattform zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes zu nutzen. Ein Verstoß berechtigt AXPA, den Zugang mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu beenden.
17. Flugsicherheit und betriebliche Verantwortung (wesentliche Klausel)
DIES IST EINE WESENTLICHE KLAUSEL DES VERTRAGS. Die Plattform ist ein Werkzeug mit AUSSCHLIESSLICH INFORMATIVEM Charakter zur UNTERSTÜTZUNG DER PLANUNG. AXPA garantiert NICHT die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit oder Eignung der Daten, Berechnungen, Durchführbarkeitsanalysen, Geometrien, SORA-Ergebnisse, Wetter- und Karteninformationen, Informationen zu geografischen UAS-Gebieten, NOTAM, Satellitennavigation, Frequenzspektrum oder sonstiger angezeigter Inhalte. Alle Informationen werden „WIE BESEHEN“ und „NACH VERFÜGBARKEIT“ zu Unterstützungszwecken bereitgestellt und ersetzen IN KEINEM FALL die amtlichen Veröffentlichungen und Quellen (AIP, amtliche NOTAM, ENAIRE und Anbieter von Flugverkehrsdiensten, Zivilluftfahrtbehörden und amtliche Wetterdienste). Da die Software über keine luftfahrttechnische Zertifizierung für kritische Systeme verfügt (z. B. DO-178C), darf die Plattform weder als primäres Navigationssystem noch bei Einsätzen mit hohem Risiko verwendet werden, bei denen ein Softwarefehler unmittelbar den Tod, schwere Körperverletzungen oder erhebliche Umweltschäden verursachen kann. Der BETREIBER und der FERNPILOT sind die EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICH VERANTWORTLICHEN für: (a) die Überprüfung aller Informationen anhand der amtlichen Quellen vor jedem Einsatz; (b) die Planung, Entscheidung, Durchführung und Sicherheit des Flugs; (c) die Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften, einschließlich der Durchführungsverordnung (EU) 2019/947, der Delegierten Verordnung (EU) 2019/945, des Real Decreto 517/2024 und aller sonstigen geltenden nationalen, regionalen, lokalen oder internationalen Vorschriften; (d) die Einholung der erforderlichen Genehmigungen, Betriebserklärungen, Registrierungen, Versicherungen und Deckungen; (e) die Gewährleistung der Lufttüchtigkeit des Luftfahrzeugs sowie der Kompetenz und Befähigung des Piloten. AXPA übernimmt KEINERLEI Haftung für Personen-, Sach-, Umwelt- oder sonstige Schäden oder für Sanktionen, die sich aus mit Unterstützung der Plattform geplanten oder durchgeführten Flugeinsätzen ergeben. Die Entscheidung zu fliegen und alle ihre Folgen liegen stets vollständig und ausschließlich beim Betreiber und beim Piloten.
18. Daten Dritter und externe Quellen
Die Plattform bindet Daten aus Drittquellen und externen Quellen ein oder zeigt sie an (unter anderem von Luftfahrtstellen, Kartenanbietern, Wetterdiensten, Satellitennavigationssystemen und öffentlichen Datensätzen). Diese Daten können eigenen Bedingungen unterliegen, Fehler, Verzögerungen oder Lücken enthalten, nicht mehr verfügbar sein oder ohne Vorankündigung geändert werden. AXPA handelt bei ihrer Darstellung als bloßer technischer Vermittler und garantiert NICHT ihre Richtigkeit, Aktualität oder Kontinuität und haftet nicht dafür. Die Nutzung von Diensten Dritter, die von der Plattform aus verlinkt sind, richtet sich nach den Bedingungen dieser Dritten.
19. Daten zur Mobilfunkabdeckung und Verwendung von Marken Dritter
Die Plattform enthält eine Ebene zur Schätzung der Mobilfunkabdeckung sowie, abgeleitet aus denselben Informationen, Ebenen zum elektromagnetischen Feld und zu Funkstörungen. In Bezug auf alle diese Ebenen erkennt der Nutzer Folgendes ausdrücklich an und akzeptiert es: (a) HERKUNFT DER DATEN: Die von der Plattform angezeigten Signalstärkewerte (dBm) sind eine EIGENE, VON AXPA BERECHNETE SCHÄTZUNG, die mithilfe mathematischer Modelle der Funkwellenausbreitung (unter anderem Modelle vom Typ Cost 231-Hata) auf öffentlich zugängliche Informationen zu Funkstandorten, digitale Gelände- und Oberflächenmodelle und generische technische Parameter angewendet wird. Sie sind daher das Ergebnis einer eigenen Berechnung von AXPA und KEINE Messung des tatsächlichen Feldes. (b) KEINE BEZIEHUNG ZU DEN BETREIBERN: Diese Informationen wurden von keinem Betreiber elektronischer Kommunikationsnetze oder -dienste und von keiner Telekommunikationsbehörde bereitgestellt, geliefert, geprüft, verifiziert, validiert, genehmigt oder bestätigt. AXPA unterhält mit diesen Betreibern keinerlei Kooperations-, Sponsoring-, Vertretungs-, Vertriebs- oder Zugehörigkeitsbeziehung und handelt weder für deren Rechnung noch in deren Namen. (c) KEINE AMTLICHE ODER VERTRAGLICHE ABDECKUNG: Die Schätzung gibt nicht die tatsächliche, zugesagte oder vertragliche Abdeckung eines Betreibers wieder und kann ihm gegenüber nicht geltend gemacht werden. Amtliche Informationen zur Abdeckung sind ausschließlich diejenigen, die jeder Betreiber veröffentlicht, und diejenigen, die gegebenenfalls die zuständigen Behörden veröffentlichen; bei Abweichungen haben diese Vorrang. Die Schätzung berücksichtigt unter anderem nicht die tatsächliche Konfiguration und den Betriebszustand der Basisstationen, die Auslastung und Kapazität des Netzes zu jedem Zeitpunkt, Netzänderungen oder -störungen, Vegetation und Stadtmobiliar im Detail, die Ausbreitung in Innenräumen sowie die Eigenschaften des Endgeräts und der SIM-Karte des Nutzers. (d) ZWECK: Die Ebene wird ausschließlich zur Unterstützung der Planung der Konnektivität angeboten, die der Pilot oder Betreiber selbst im Feld benötigt (Internetzugang, Sprachkommunikation, Übertragung von Telemetrie), und sie modelliert oder ersetzt NICHT die Steuerungs- und Kontrollverbindung (C2) des Luftfahrzeugs, deren Eignung nach den Spezifikationen des Herstellers und den anwendbaren Vorschriften zu beurteilen ist. (e) MARKEN DRITTER: Die Firmen, Handelsnamen, Marken und Logos von Betreibern, Herstellern und sonstigen Dritten, die auf der Plattform erscheinen können, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden streng beschreibend und nur soweit erforderlich verwendet, um anzugeben, auf welches Netz oder welchen Dienst sich die angezeigte Schätzung bezieht, im Einklang mit der lauteren Benutzung nach Artikel 37 der Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas. Ihre Nennung bedeutet keinerlei Inhaberschaft, Lizenz, Genehmigung, Sponsoring, Empfehlung oder Verbindung. (f) KEINE VERGLEICHENDE WERBUNG: Die Plattform ordnet, bewertet, klassifiziert oder vergleicht nicht die Qualität der Dienste verschiedener Betreiber und gibt keinerlei Urteil über sie ab; die Auswahl einer Marke richtet sich ausschließlich nach dem Konnektivitätsbedarf, den der Nutzer selbst angibt. Jede Lesart dieser Daten als Vergleich, Rangfolge oder Bewertung von Betreibern liegt außerhalb des Zwecks der Plattform und des Willens von AXPA. (g) MELDUNG VON ABWEICHUNGEN: Jeder Betreiber oder Rechteinhaber, der der Ansicht ist, dass die Darstellung seines Netzes unzutreffend ist oder dass seine Marke unrechtmäßig verwendet wird, kann dies an admin@axpa.app melden; AXPA wird die Meldung mit der gebotenen Sorgfalt bearbeiten und die betroffenen Informationen gegebenenfalls berichtigen, aktualisieren oder entfernen. All dies gilt unbeschadet der Klauseln dieser Bedingungen zu Flugsicherheit, Daten Dritter, Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung, die auf diese Informationsebene uneingeschränkt Anwendung finden.
20. Künstliche Intelligenz und experimentelle Module (Beta)
Einige Funktionen können auf Modellen künstlicher Intelligenz, Heuristiken, Simulationen oder automatisierten Prozessen beruhen, und andere können als experimentelle, Beta- oder Vorschaufunktion angeboten werden. Ihre Ergebnisse dienen der ORIENTIERUNG, können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten und stellen weder eine Beratung noch eine amtliche Feststellung dar. Experimentelle Funktionen werden „wie besehen“ bereitgestellt, können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden und können Nutzungsbeschränkungen unterliegen. Der Nutzer muss jedes Ergebnis unabhängig validieren, bevor er eine betriebliche Entscheidung darauf stützt.
21. Geistiges und gewerbliches Eigentum an der Plattform
Sämtliche Software, Quell- und Objektcode, Algorithmen, Modelle, Datenbanken, Designs, Oberflächen, Dokumentation, Marken, Logos, Handelsnamen und sonstigen Inhalte der Plattform stehen im ausschließlichen Eigentum von AXPA oder ihrer Lizenzgeber und sind durch die Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt. Der Erwerb einer Lizenz gewährt dem Nutzer ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Nutzungsrecht, das auf den Zweck der Plattform und die Laufzeit des Tarifs begrenzt ist, ohne dass Eigentumsrechte übertragen werden. Jede nicht genehmigte Verwertung ist untersagt. AXPA darf den Namen und das Logo des Kunden nur dann als kommerzielle Referenz verwenden, wenn dieser zustimmt. Alle Anregungen oder Beiträge (Feedback) des Nutzers dürfen von AXPA ohne Gegenleistung frei zur Verbesserung ihrer Produkte verwendet werden.
22. Nutzerinhalte und Inhaberschaft an den Daten
Der Nutzer und/oder seine Organisation bleiben Inhaber der Daten und Inhalte, die sie in die Plattform eingeben (Flottendaten, Einsätze, Geometrien, Flugbahnen, Parameter und sonstige eigene Inhalte, die „Nutzerinhalte“). Der Nutzer räumt AXPA eine weltweite, nicht ausschließliche und beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu vervielfältigen, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zur Erbringung des Dienstes, zur Gewährleistung seiner Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten unbedingt erforderlich ist. AXPA wird identifizierbare Nutzerinhalte NICHT für andere Zwecke als die Erbringung des Dienstes verwenden und sie insbesondere NICHT zum Training oder zur Verbesserung von Modellen, Algorithmen oder Funktionen oder zu statistischen Zwecken oder zur Produktverbesserung einsetzen, es sei denn, der Nutzer willigt ausdrücklich und gesondert ein. Der Nutzer sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm eingebrachten Inhalten verfügt und dass diese weder Rechte Dritter noch die anwendbaren Vorschriften verletzen.
23. Schutz personenbezogener Daten und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Hinsichtlich der Konto-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten handelt AXPA als Verantwortlicher. Hinsichtlich personenbezogener Daten Dritter, die der Nutzer oder seine Organisation im Rahmen ihrer Tätigkeit in die Plattform einbringen (zum Beispiel Daten, die ein Beratungsunternehmen im Auftrag seines Kunden verwaltet), handelt AXPA als Auftragsverarbeiter und verarbeitet sie ausschließlich nach den dokumentierten Weisungen des Kunden. Diese Bedingungen sind im Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) festgelegt, der dauerhaft im Bereich „Auftragsverarbeitung“ der Plattform VERÖFFENTLICHT und auch über die mobile App zugänglich ist. Dieser Vertrag ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen, gilt automatisch, sobald der Nutzer personenbezogene Daten Dritter einbringt, und hat in Bezug auf die im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten Vorrang vor diesen Bedingungen. Sein Anhang III führt die genehmigten Unterauftragsverarbeiter und sein Anhang II die angewandten Sicherheitsmaßnahmen auf. Ein Nutzer, der ein unterzeichnetes Exemplar benötigt, kann es beim Datenschutzbeauftragten anfordern. Der Kunde sichert als Verantwortlicher für diese Daten zu, über eine ausreichende Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung zu verfügen.
24. Vertraulichkeit
Jede Partei verpflichtet sich, nicht öffentliche Informationen, zu denen sie im Rahmen dieser Beziehung Zugang erhält (einschließlich nicht veröffentlichter Preise, Partnerbedingungen, Daten der anderen Partei und nicht offengelegter Merkmale der Plattform), vertraulich zu behandeln und sie nicht für Zwecke außerhalb dieser Beziehung zu verwenden, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Diese Pflicht besteht nach Beendigung des Vertrags fort.
25. Verfügbarkeit, Wartung und Service-Level (SLA)
AXPA wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Plattform verfügbar und betriebsbereit zu halten, stellt sie jedoch „nach Verfügbarkeit“ bereit, ohne einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb zu garantieren. AXPA kann Wartungs-, Aktualisierungs- oder Korrekturarbeiten durchführen, die Unterbrechungen mit sich bringen, und bemüht sich, deren Auswirkungen möglichst gering zu halten. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein Service-Level-Agreement (SLA) in den besonderen Bedingungen der Enterprise-Tarife oder in einer gesonderten Vereinbarung vereinbart wird, übernimmt AXPA keine Zusagen zu Verfügbarkeit (Uptime), Reaktionszeiten oder Gutschriften bei Nichtverfügbarkeit. Der Hinweis auf „bevorzugten Support“ in bestimmten Tarifen bezieht sich auf die Priorität der Bearbeitung und stellt ohne ausdrückliche Vereinbarung kein SLA dar.
26. Aufbewahrung, Export und Löschung von Daten
Solange das Abonnement aktiv ist, bleiben die Nutzerinhalte gemäß dem gebuchten Tarif zugänglich. Bei Ablauf, Nichtzahlung oder Kündigung, die zum Verlust der Fähigkeiten eines höheren Tarifs führt (zum Beispiel beim Wechsel in den Free-Tarif), bewahrt AXPA die Nutzerinhalte während einer angemessenen Kulanzfrist auf, in der diese Inhalte schreibgeschützt oder nur eingeschränkt zugänglich sein können, damit der Nutzer den Dienst reaktivieren oder die Wiederherstellung oder den Export seiner Daten beantragen kann. Nach Ablauf dieser Kulanzfrist und nach vorheriger Benachrichtigung kann AXPA die Inhalte löschen, die über die Fähigkeiten des geltenden Tarifs hinausgehen, mit Ausnahme der Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden müssen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Sicherungskopien der Informationen anzufertigen, die er für relevant hält. Die Löschung des Kontos richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
27. Sperrung und Beendigung des Vertrags
AXPA kann den Zugang zur Plattform ganz oder teilweise und mit sofortiger Wirkung sperren oder beenden bei: (a) Verstoß gegen diese Bedingungen; (b) Nichtzahlung; (c) einer Nutzung, die die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit des Dienstes oder Dritter gefährdet; (d) Anordnung einer zuständigen Behörde oder gesetzlicher Verpflichtung; (e) Betrugsrisiko oder Gefahr eines Reputationsschadens. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist und der Grund es zulässt, wird AXPA vorab benachrichtigen und Gelegenheit zur Abhilfe geben. Der Nutzer kann den Vertrag beenden, indem er sein Abonnement kündigt und/oder sein Konto löscht. Die Beendigung befreit nicht von der Zahlung bereits fälliger Beträge. Die Klauseln, die ihrer Natur nach fortbestehen müssen (geistiges Eigentum, Haftung, Vertraulichkeit, anwendbares Recht und Gerichtsstand), bleiben nach der Beendigung in Kraft.
28. Gewährleistungsausschluss
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang werden die Plattform und alle ihre Inhalte, Daten und Funktionen „WIE BESEHEN“ und „NACH VERFÜGBARKEIT“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art, einschließlich, ohne Einschränkung, der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit, der Nichtverletzung von Rechten oder der Fehler- und Unterbrechungsfreiheit. AXPA garantiert nicht, dass die Plattform die Bedürfnisse des Nutzers erfüllt oder dass die erzielten Ergebnisse für betriebliche Zwecke korrekt oder zuverlässig sind. Keine der vorstehenden Bestimmungen schließt Gewährleistungen aus, die für Verbraucher nach dem Gesetz zwingend sind.
29. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet AXPA nicht für: (a) Schäden, die sich aus der Verwendung der Informationen oder Ergebnisse der Plattform für betriebliche Flugentscheidungen ergeben, die in der ausschließlichen Verantwortung des Betreibers und des Piloten liegen; (b) Nichtverfügbarkeit, Unterbrechungen oder Fehler des Dienstes; (c) Verlust, Beschädigung oder fehlende Synchronisierung von Daten aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von AXPA liegen; (d) indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie den Verlust von Chancen, Daten oder Geschäftswert. Die gesamte und kumulierte Haftung von AXPA gegenüber dem Nutzer, gleich aus welchem Grund und unabhängig von der Grundlage des Anspruchs, ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich an AXPA für den Dienst gezahlt hat. Keine Bestimmung dieses Abschnitts schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, fahrlässig verursachte Personenschäden oder zwingende Verbraucherrechte).
30. Freistellung
Der Nutzer stellt AXPA, ihre Geschäftsführer, Beschäftigten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Klagen, Sanktionen, Schäden, Verlusten, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltshonorare) frei, die sich ergeben aus: (a) dem Verstoß des Nutzers oder der Mitglieder seiner Organisation gegen diese Bedingungen oder die anwendbaren Vorschriften; (b) den vom Nutzer geplanten, beschlossenen oder durchgeführten Flugeinsätzen; (c) den Nutzerinhalten oder der Verletzung von Rechten Dritter; (d) der missbräuchlichen Nutzung der Plattform. AXPA wird den Nutzer über den Anspruch informieren und kann sich an dessen Abwehr beteiligen.
31. Exportkontrolle, Sanktionen und bestimmungsgemäße Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, die anwendbaren Vorschriften zu Exportkontrolle, internationalen Sanktionen und Handel einzuhalten, einschließlich derjenigen der Europäischen Union, Spaniens und gegebenenfalls anderer Rechtsordnungen. Der Nutzer erklärt, dass er keinen Sanktionen unterliegt und nicht auf Listen beschränkter Personen oder Organisationen geführt wird und dass er die Plattform weder für verbotene Zwecke, Nutzer oder Bestimmungsorte noch in nicht genehmigten militärischen Kontexten oder bei sensibler Endverwendung nutzen wird. Technologie im Zusammenhang mit unbemannten Systemen kann Beschränkungen unterliegen; der Nutzer ist dafür verantwortlich, die gegebenenfalls für ihn erforderlichen Genehmigungen einzuholen.
32. Änderungen der Bedingungen und des Dienstes
AXPA kann diese Bedingungen ändern, um sie an rechtliche, technische, funktionale oder geschäftsmodellbezogene Änderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer mindestens 15 Tage im Voraus auf angemessenem Weg mitgeteilt (Hinweis auf der Plattform oder E-Mail). Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als deren Annahme; nimmt der Nutzer sie nicht an, kann er den Vertrag beenden und die Nutzung der Plattform einstellen. AXPA kann außerdem Funktionen des Dienstes ändern, hinzufügen oder einstellen und bemüht sich dabei, die wesentlichen Leistungen des gebuchten Tarifs während seiner Laufzeit zu erhalten.
33. Höhere Gewalt
AXPA haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Pflichten, wenn diese auf höhere Gewalt oder auf Ursachen zurückgeht, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung, Ausfällen von Infrastruktur- oder Telekommunikationsanbietern, Cyberangriffen, Versorgungsunterbrechungen, Naturkatastrophen, Konflikten, hoheitlichen Maßnahmen oder Pandemien.
34. Abtretung, Unterbeauftragung und Unabhängigkeit der Parteien
Der Nutzer darf seine Vertragsposition, seine Lizenzen oder seine Rechte oder Pflichten nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AXPA übertragen, vorbehaltlich der Regelungen zur Übergabe von Organisationen, die innerhalb der Plattform selbst verwaltet werden. AXPA kann den Vertrag an Unternehmen ihrer Gruppe oder im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Vorgänge übertragen sowie die Erbringung von Teilen des Dienstes an Dritte vergeben (zum Beispiel Cloud-Infrastruktur oder Zahlungen) und haftet für deren ordnungsgemäße Erbringung. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner; nichts in diesen Bedingungen begründet ein Gesellschafts-, Vertretungs-, Joint-Venture- oder Arbeitsverhältnis.
35. Kommunikation und Mitteilungen
Mitteilungen von AXPA an den Nutzer erfolgen über die Plattform oder per E-Mail an die mit seinem Konto verknüpfte Adresse, die der Nutzer stets aktuell zu halten sich verpflichtet. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, auf diesem Weg dienstbezogene Mitteilungen (betriebliche, sicherheitsbezogene, rechtliche und abrechnungsbezogene Hinweise) zu erhalten, die keinen Werbecharakter haben. Für rechtliche Fragen oder Supportanfragen kann sich der Nutzer an admin@axpa.app wenden.
36. Teilnichtigkeit, Vollständigkeit der Vereinbarung und kein Verzicht
Sollte eine Klausel dieser Bedingungen für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, berührt diese Nichtigkeit nicht die übrigen Klauseln, die weiterhin gültig bleiben; die betroffene Klausel wird so ausgelegt oder durch eine gültige Klausel ersetzt, dass ihr Zweck gewahrt bleibt. Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Impressum, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und gegebenenfalls den besonderen Bedingungen eines Tarifs oder einer Vereinbarung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand und ersetzen alle früheren Vereinbarungen. Organisationen mit einem Enterprise-Tarif können einem individuell ausgehandelten Rahmendienstleistungsvertrag (MSA) unterliegen. Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch AXPA bedeutet keinen Verzicht darauf. Im Konfliktfall haben die besonderen Bedingungen oder der schriftlich vereinbarte MSA Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen.
37. Anwendbares Recht, Sprache und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Die spanischsprachige Fassung ist die authentische und maßgebliche Fassung; Übersetzungen in andere Sprachen (Englisch, Chinesisch, Portugiesisch oder andere) werden aus Gefälligkeit angeboten, und bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich. Für die Beilegung jeglicher Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Juzgados y Tribunales der Stadt La Coruña (Spanien) unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte, sofern nicht eine zwingende Vorschrift etwas anderes bestimmt. Ist der Nutzer Verbraucher, entzieht ihm diese Gerichtsstandsvereinbarung weder den Schutz durch die zwingenden Bestimmungen seines Wohnsitzlandes noch den ihm gesetzlich zustehenden Gerichtsstand; außerdem kann er die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.